Tilbagekaldelse

Fortrydelsesret for forbrugere
(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der overvejende hverken kan henføres til vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige virksomhed.)

Oplysning

om fortrydelsesret
De har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag,

hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse, forudsat at du har bestilt en eller flere varer som led i en samlet ordre, og disse leveres samlet;

- den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, har taget den sidste vare i besiddelse, forudsat at du har bestilt flere varer som led i en samlet bestilling, og disse leveres separat;

- den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, der ikke er transportøren, har taget den sidste delforsendelse eller det sidste stykke i besiddelse, forudsat at du har bestilt en vare, der leveres i flere delforsendelser eller stykker;

For at udøve din fortrydelsesret skal du kontakte os (Niklas Möller, Am Stieggarten 15, 12589 Berlin (ingen modtagelse af varer – se returadresse nedenfor), telefonnummer: + 49 (0) 33397 647330, e-mail-adresse: widerruf@naturalgoodsberlin.de) ved hjælp af en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail) om Deres beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan benytte den vedlagte standardfortrydelsesformular, hvilket dog ikke er obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du afsender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.

Konsekvenser af fortrydelsen

Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostningerne (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), straks og senest inden for 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling anvender vi det samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil der blive opkrævet gebyrer i forbindelse med denne tilbagebetaling.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, alt efter hvilket tidspunkt der indtræffer først.

Du skal returnere varerne til os straks og under alle omstændigheder senest inden for 14 dage fra den dag, hvor du har meddelt os, at du fortryder denne aftale:

Natural Goods Berlin
Am Gewerbering 27
15374 Müncheberg

. Fristen er overholdt, hvis De afsender varerne inden udløbet af fristen på 14 dage.

De afholder de direkte omkostninger ved returnering af varer, der kan sendes som pakke, samt de direkte omkostninger ved returnering af varer, der ikke kan sendes som pakke. Omkostningerne for varer, der ikke kan sendes som pakke, anslås til højst ca. 90 EUR.

Du skal kun betale for et eventuelt værditab på varerne, hvis dette værditab skyldes en håndtering af varerne, der ikke er nødvendig for at kontrollere deres beskaffenhed, egenskaber og funktionalitet.

Undtagelser og bortfald

af fortrydelsesretten Fortrydelsesretten gælder ikke for

aftaler om levering af varer, der ikke er færdigproducerede, og hvor forbrugerens individuelle valg eller specifikationer er afgørende for fremstillingen, eller som er klart tilpasset forbrugerens personlige behov;
- ved levering af varer, der hurtigt kan blive fordærvede, eller hvis udløbsdato hurtigt vil blive overskredet;
- om levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved aftalens indgåelse, men som tidligst kan leveres 30 dage efter aftalens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, som virksomheden ikke har indflydelse på;
- til levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, med undtagelse af abonnementsaftaler.

Fortrydelsesretten bortfalder før tid ved

aftaler om levering af forseglede varer, der af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er blevet fjernet efter leveringen;
- ved levering af varer, hvis disse efter leveringen på grund af deres beskaffenhed er blevet uadskilleligt blandet med andre varer;
- ved levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet emballage, hvis forseglingen er blevet fjernet efter leveringen.

Standardfortrydelsesformular

(Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)

- Til Niklas Möller, Am Stieggarten 15, 12589 Berlin, e-mail-adresse: widerruf@naturalgoodsberlin.de:

- Hermed fortryder jeg/vi (*) den aftale, jeg/vi (*) har indgået om køb af følgende varer (*)/
levering af følgende tjenesteydelse (*)

- Bestilt den (*)/ modtaget den (*)

- Forbrugerens/forbrugernes navn
- Forbrugerens/forbrugernes adresse
- Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved meddelelse på papir)
- Dato

(*) Ugyldigt streges over.