GTC
Generelle vilkår og betingelser samt kundeinformation
I. Generelle vilkår og betingelser
§ 1 Grundlæggende bestemmelser
(1) De følgende forretningsbetingelser gælder for alle kontrakter, som du indgår med os som leverandør (Niklas Möller) via webstedet https://naturalgoodsberlin.de/. Medmindre andet er aftalt, er inddragelsen af dine egne vilkår og betingelser, hvis nogen, modsagt.
(2) En forbruger i henhold til de følgende bestemmelser er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende hverken kan tilskrives deres kommercielle eller deres uafhængige professionelle aktivitet. En iværksætter er enhver fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med retsevne, der ved indgåelse af en juridisk transaktion handler under udøvelse af deres uafhængige erhvervsmæssige eller kommercielle aktivitet.
§ 2 Indgåelse af kontrakten
(1) Kontraktens genstand er salg af varer .
(2) Ved at placere det respektive produkt på vores hjemmeside giver vi dig et bindende tilbud om at indgå en kontrakt via online-indkøbskurvsystemet under de betingelser, der er angivet i varebeskrivelsen.
(3) Kontrakten indgås via online-indkøbskurvsystemet som følger:
De varer, der er beregnet til køb, placeres i "indkøbskurven". Du kan til enhver tid hente "indkøbskurven" via den tilsvarende knap i navigationslinjen og foretage ændringer der.
Efter at have klikket på knappen "Checkout" eller "Fortsæt med at bestille" (eller lignende betegnelse) og indtastet dine personlige data samt betalings- og forsendelsesbetingelserne, vises ordredataene som en ordreoversigt.
Hvis du bruger et straksbetalingssystem (f.eks. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) som betalingsmetode, bliver du enten ført til siden med ordreoversigten i vores online shop eller omdirigeret til hjemmesiden for udbyderen af straksbetalingssystemet.
Hvis du bliver omdirigeret til det respektive straksbetalingssystem, skal du foretage det passende valg eller indtaste dine data der. Til sidst vises ordredataene som en ordreoversigt på webstedet for udbyderen af straksbetalingssystemet, eller efter at du er blevet omdirigeret tilbage til vores online shop.
Før du sender ordren, har du mulighed for at kontrollere detaljerne i ordreoversigten igen, ændre dem (også ved hjælp af internetbrowserens "tilbage"-funktion) eller annullere ordren.
(4) Dine forespørgsler vedrørende udarbejdelsen af et tilbud er ikke bindende for dig. Vi sender dig et bindende tilbud i tekstform (f.eks. via e-mail), som du kan acceptere inden for 5 dage (medmindre en anden periode er angivet i det respektive tilbud).
(5) Behandlingen af ordren og overførslen af alle oplysninger i forbindelse med ordren udføres af os. De oplysninger, der kræves til indgåelse af kontrakten, sendes via e-mail, delvis automatisk. Du skal derfor sikre, at den e-mail-adresse, du har givet os, er korrekt, at modtagelsen af e-mails er teknisk sikret, og især at den ikke forhindres af SPAM-filtre.
§ 3 Ret til tilbageholdelseTilbageholdelse af ejendomsret
(1) Du kan kun udøve en tilbageholdelsesret, for så vidt som den vedrører krav, der stammer fra det samme kontraktforhold.
(2) Varerne forbliver vores ejendom, indtil købsprisener betalt fuldt ud.
(3) Hvis du er iværksætter, gælder følgende desuden:
a)Vi forbeholder os ejendomsretten til varerne, indtil alle krav, der stammer fra det aktuelle forretningsforhold, er afgjortfuldt ud. Forud for overdragelsen af ejendomsretten til de forbeholdte varer er pantsætning eller overdragelse til sikkerhed ikke tilladt.
b) Du kan videresælge varerne i det almindelige forretningsforløb. I dette tilfælde overdrager du os hermed alle krav på et beløb svarende til fakturabeløbet, der tilfalder dig i forbindelse med videresalget; vi accepterer overdragelsen. Du er endvidere bemyndiget til at inddrive kravet. Hvis du imidlertid ikke opfylder dine betalingsforpligtelser korrekt, forbeholder vi os ret til selv at inddrive kravet.
c) Hvis forbeholdsvarerne kombineres og blandes, får vi medejerskab til den nye vare i forholdet mellem fakturaværdien af forbeholdsvarerne og de andre forarbejdede varer på tidspunktet for behandlingen.
d) Vi forpligter os til at frigive de sikkerhedsstillelser, som vi har ret til på din anmodning, i det omfang den realiserbare værdi af vores sikkerhedsstillelser overstiger det krav, der skal sikres, med mere end 10%. Vi er ansvarlige for at udvælge de sikkerheder, der skal frigives.
§ 4 Garanti
(1) De lovbestemte garantirettigheder gælder.
(2) Som forbruger er du forpligtet til straks ved levering at kontrollere varerne for fuldstændighed, åbenlyse mangler og transportskader og til hurtigst muligt at meddele os og transportøren eventuelle reklamationer. Hvis du undlader at gøre dette, har det ingen indflydelse på dine lovbestemte garantikrav.
(3) Hvis en egenskab ved varen afviger fra de objektive krav, anses afvigelsen kun for at være aftalt, hvis du blev informeret om det samme af os, før du indsendte den kontraktlige erklæring, og afvigelsen blev udtrykkeligt og separat aftalt mellem de kontraherende parter.
(4) Hvis du er iværksætter, gælder følgende i afvigelse fra ovenstående garantibestemmelser:
a) Kun vores egne oplysninger og producentens produktbeskrivelse betragtes som aftalt som varens kvalitet, men ikke anden reklame, offentlige kampagner og erklæringer fra producenten.
b) I tilfælde af mangler yder vi garanti efter eget skøn ved reparation eller efterfølgende levering. Hvis afhjælpning af mangler mislykkes, kan du efter eget valg kræve et afslag i prisen eller træde tilbage fra kontrakten. Afhjælpning af mangler anses for at være mislykket efter et andet mislykket forsøg, medmindre varens eller manglens art eller andre omstændigheder indikerer noget andet. I tilfælde af afhjælpning af mangler er vi ikke forpligtet til at bære de øgede omkostninger, der opstår som følge af transport af varerne til et andet sted end opfyldelsesstedet, forudsat at transporten ikke er i overensstemmelse med den tilsigtede brug af varerne.
c) Garantiperioden er et år fra levering af varerne. Forkortelse af perioden gælder ikke:
- for forsætligt forårsagede skader, der kan tilskrives os, som følge af skader på liv, lemmer eller helbred og for andre skader, der er forårsaget forsætligt eller ved grov uagtsomhed;
- for så vidt vi svigagtigt har skjult manglen eller har påtaget os en garanti for varens kvalitet;
- for varer, der er blevet brugt til en bygning i overensstemmelse med deres normale brug og har forårsaget dens mangelfuldhed;
- for lovbestemte regreskrav, som du har over for os i forbindelse med garantirettigheder.
§ 5 Lovvalg
(1) Tysk lov er gældende. For forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, at den beskyttelse, der ydes af ufravigelige bestemmelser i loven i den stat, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted, ikke trækkes tilbage (gunstighedsprincippet).
(2) Bestemmelserne i FN's konvention om aftaler om internationale løsørekøb gælder udtrykkeligt ikke.
II. Kundeoplysninger
1.Sælgers identitet
Niklas Möller
Am Stieggarten 15
12589 Berlin
Tyskland
Telefon: +4933397647330
E-mail: support@naturalgoodsberlin.de
Vi er ikke villige og ikke forpligtede til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer ved forbrugervoldgiftsnævn.
2.Oplysninger om kontraktindgåelse
De tekniske trin til kontraktindgåelse, selve kontraktindgåelsen og korrektionsmulighederne udføres i overensstemmelse med bestemmelserne "Kontraktindgåelse" i vores generelle vilkår og betingelser (del I.).
3. Kontraktsprog, lagring af kontrakttekst
3.1. Kontraktsproget er tysk .
3.2. Den komplette kontrakttekst gemmes ikke af os. Før du sender ordren via online-indkøbskurvsystemet, kan kontraktdataene udskrives ved hjælp af browserens udskrivningsfunktion eller gemmes elektronisk. Når vi har modtaget ordren, sendes ordredataene, de lovpligtige oplysninger om fjernsalgsaftaler og de generelle vilkår og betingelser igen til dig via e-mail.
3.3. I tilfælde af anmodninger om tilbud uden for online-indkøbskurvsystemet modtager du alle kontraktdata som en del af et bindende tilbud i tekstform, f.eks. via e-mail, som du kan udskrive eller gemme elektronisk.
4Vigtige egenskaber ved varerneeller tjenesterne
De vigtigste egenskaber ved varerne og/eller tjenesterne kan findes i det respektive tilbud.
5. Priser og betalingsbetingelser
5.1 De priser, der er angivet i de respektive tilbud, samt forsendelsesomkostningerne repræsenterer samlede priser. De inkluderer alle priskomponenter inklusive alle gældende skatter.
5.2 De afholdte forsendelsesomkostninger er ikke inkluderet i købsprisen. De kan kaldes op via en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud, vises separat under bestillingsprocessen og skal bæres af dig derudover, medmindre levering uden forsendelsesomkostninger er blevet lovet.
5.3. Eventuelle omkostninger til overførsel af penge (overførsels- eller valutakursgebyrer fra kreditinstitutterne) skal bæres af dig i tilfælde, hvor leveringen sker til en EU-medlemsstat, men betalingen blev indledt uden for Den Europæiske Union.
5.4. Leveringsbetingelserne, leveringsdatoen og eventuelle eksisterende leveringsbegrænsninger kan findes under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.
5.5 Medmindre andet er angivet for de enkelte betalingsmetoder, forfalder de betalingskrav, der opstår fra den indgåede kontrakt, til betaling med det samme.
6. Leveringsbetingelser
6.1 Leveringsbetingelserne, leveringsdatoen og eventuelle eksisterende leveringsbegrænsninger kan findes under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.
6.2 Hvis du er forbruger, er det lovbestemt, at risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse af den solgte vare under forsendelsen først overgår til dig, når varen overdrages til dig, uanset om forsendelsen er forsikret eller uforsikret. Dette gælder ikke, hvis du selvstændigt har bestilt et transportfirma, der ikke er navngivet af iværksætteren eller en anden person, der er udpeget til at udføre forsendelsen.
Hvis du er iværksætter, er levering og forsendelse på din risiko.
7.Juridisk ansvar for mangler
Ansvaret for mangler er baseret på bestemmelsen "Garanti" i vores generelle vilkår og betingelser (del I).
Disse GTC og kundeoplysninger blev udarbejdet af advokater fra Händlerbund, der er specialiserede i IT-ret, og kontrolleres konstant for juridisk overensstemmelse. Händlerbund Management AG garanterer teksternes retssikkerhed og er ansvarlig i tilfælde af advarsler. Du kan finde flere oplysninger om dette på: https://www.haendlerbund.de/
sidst opdateret: 22.10.2024