Conditions
Conditions générales de vente et informations aux clients
I. Conditions générales de vente
§ 1 Dispositions de base
(1) Les conditions générales de vente suivantes s'appliquent aux contrats que tu conclus avec nous en tant que fournisseur (Niklas Möller) via le site Internet https://naturalgoodsberlin.de/. Sauf accord contraire, l'inclusion de conditions propres éventuellement utilisées par toi est refusée.
(2) Le consommateur, au sens des dispositions suivantes, est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour la plupart, ne peuvent être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. L'entrepreneur est toute personne physique ou morale ou société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle indépendante ou commerciale.
§ 2 Formation du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises. .
(2) Dès la mise en ligne du produit concerné sur notre site Internet, nous te soumettons une offre ferme pour la conclusion d'un contrat via le système de panier d'achat en ligne aux conditions indiquées dans la description de l'article.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne de la manière suivante :
Les marchandises que tu souhaites acheter sont placées dans le "panier d'achat". En cliquant sur le bouton correspondant dans la barre de navigation, tu peux accéder au "panier" et y faire des modifications à tout moment.
Après avoir cliqué sur le bouton "Caisse" ou "Continuer la commande". (ou nom similaire) et après avoir saisi tes données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, les données de la commande s'affichent finalement sous forme de récapitulatif de la commande.
Si tu utilises un système de paiement immédiat (par exemple PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) comme mode de paiement, tu seras soit redirigé vers la page de récapitulatif de la commande dans notre boutique en ligne, soit vers le site Internet du fournisseur du système de paiement immédiat.
Si une redirection vers le système de paiement immédiat en question a lieu, tu dois y effectuer la sélection ou la saisie correspondante de tes données. Enfin, sur la page Internet du fournisseur du système de paiement immédiat ou après avoir été redirigé vers notre boutique en ligne, les données de la commande s'affichent sous forme de récapitulatif de la commande.
Avant d'envoyer la commande, tu as la possibilité de vérifier à nouveau les données dans le récapitulatif de la commande, de les modifier (également via la fonction "retour" du navigateur Internet) ou d'annuler la commande.
(4) Tes demandes d'offre sont sans engagement de ta part. Nous te soumettons à cet effet une offre ferme sous forme de texte (par ex. par e-mail) que tu peux accepter dans un délai de 5 jours (dans la mesure où aucun autre délai n'est indiqué dans l'offre en question).
(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations en rapport avec la commande sont effectués par nos soins. Les informations nécessaires à la conclusion du contrat sont envoyées par e-mail de manière partiellement automatisée. Tu dois donc t'assurer que l'adresse e-mail que tu as enregistrée chez nous est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et qu'elle n'est notamment pas empêchée par des filtres SPAM.
§ 3 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Tu ne peux exercer un droit de rétention que dans la mesure où il s'agit de créances issues de la même relation contractuelle.
(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
(3) Si tu es entrepreneur, les dispositions suivantes s'appliquent en complément :
a) Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au règlement intégral de toutes les créances issues de la relation commerciale en cours. Avant le transfert de propriété de la marchandise sous réserve de propriété, il est interdit de la mettre en gage ou de la céder à titre de garantie.
b) Tu peux revendre la marchandise dans le cadre de la marche normale des affaires. Dans ce cas, tu nous cèdes d'ores et déjà toutes les créances à hauteur du montant de la facture qui résultent de la revente, nous acceptons cette cession. Tu es autorisé à recouvrer la créance. Dans la mesure où tu ne remplis pas correctement tes obligations de paiement, nous nous réservons toutefois le droit de recouvrer nous-mêmes la créance.
c) En cas d'association et de mélange de la marchandise sous réserve de propriété, nous acquérons la copropriété du nouvel objet au prorata de la valeur facturée de la marchandise sous réserve de propriété par rapport aux autres objets transformés au moment du traitement.
d) Nous nous engageons à libérer les garanties qui nous reviennent à ta demande dans la mesure où la valeur réalisable de nos garanties dépasse de plus de 10% la créance à garantir. Le choix des garanties à libérer nous incombe.
§ 4 Garantie
(1) Les droits légaux en matière de garantie des vices sont applicables.
(2) En tant que consommateur, tu es prié de vérifier immédiatement à la livraison si la marchandise est complète, si elle présente des défauts évidents et si elle a été endommagée pendant le transport, et de nous faire part de tes réclamations ainsi qu'au transporteur le plus rapidement possible. Si tu ne le fais pas, cela n'a aucun effet sur tes droits de garantie légaux.
(3) Dans la mesure où une caractéristique de la marchandise diffère des exigences objectives, la différence n'est considérée comme convenue que si tu as été informé de cette différence avant la déclaration de contrat par nous et que la différence a été convenue expressément et séparément entre les parties contractantes.
(4) Dans la mesure où tu es une entreprise, les dispositions suivantes s'appliquent par dérogation aux règles de garantie susmentionnées :
a) Seules nos propres indications et la description du produit du fabricant sont considérées comme convenues en tant que qualité de la marchandise, et non pas d'autres publicités, des annonces publiques et des déclarations du fabricant.
b) En cas de défauts, nous garantissons, à notre choix, la réparation ou la livraison ultérieure. Si la réparation échoue, tu peux, à ton choix, demander une réduction ou résilier le contrat. L'élimination des défauts est considérée comme ayant échoué après une deuxième tentative infructueuse, à moins qu'il n'en soit autrement, notamment en raison de la nature de la marchandise ou du défaut ou des autres circonstances. En cas de réparation, nous ne sommes pas tenus de supporter les frais supplémentaires occasionnés par le déplacement de la marchandise vers un lieu autre que le lieu d'exécution, à moins que ce déplacement ne corresponde à l'utilisation prévue de la marchandise. marchandise correspond.
c) Le délai de garantie est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. La réduction du délai ne s'applique pas :
- pour les dommages fautifs qui nous sont imputables en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé et pour les autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave ;
- dans la mesure où nous avons dissimulé le défaut de manière dolosive ou que nous avons assumé une garantie pour la qualité de la chose ;
- pour les choses qui ont été utilisées conformément à leur mode d'utilisation habituel pour une construction et qui ont causé sa défectuosité ;
- pour les droits de recours légaux que tu as contre nous en rapport avec les droits liés aux défauts.
§ 5 Choix du droit applicable
(1) Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne prive pas de la protection accordée par les dispositions impératives de la loi du pays de résidence habituelle du consommateur (principe de faveur).
(2) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquent expressément pas.
II. Informations à la clientèle
1.Identité du vendeur
Niklas Möller
Am Stieggarten 15
12589 Berlin
Allemagne
Téléphone : +4933397647330
E-mail : support@naturalgoodsberlin.de
Nous ne sommes pas prêts et pas obligés de participer à des procédures de règlement des litiges devant des organismes de conciliation des consommateurs.
2. informations sur la conclusion du contrat
Les étapes techniques de la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les possibilités de correction se font conformément aux dispositions "Conclusion du contrat" de nos conditions générales de vente (partie I.).
3. langue du contrat, enregistrement du texte du contrat
3.1. La langue du contrat est l'allemand .
3.2. Nous n'enregistrons pas le texte intégral du contrat. Avant d'envoyer la commande via le système de panier d'achat en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement via la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande par nos soins, les données de la commande, les informations légales obligatoires pour les contrats de vente à distance et les conditions générales de vente te seront à nouveau envoyées par e-mail.
3.3. En cas de demande d'offre en dehors du système de panier en ligne, toutes les données du contrat te seront envoyées sous forme de texte dans le cadre d'une offre ferme, par exemple par e-mail, que tu pourras imprimer ou sauvegarder électroniquement.
4. caractéristiques essentielles de la marchandise ou du service
Les caractéristiques essentielles de la marchandise et/ou du service se trouvent dans l'offre respective.
5. Prix et modalités de paiement
5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition constituent des prix globaux. Ils comprennent tous les éléments du prix, y compris toutes les taxes applicables.
5.2. Les frais d'expédition applicables ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont accessibles via un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante, sont indiqués séparément au cours du processus de commande et sont à ta charge, sauf si la livraison sans frais d'expédition est promise.
5.3. Les frais de transfert d'argent (frais de virement ou de change des instituts de crédit) sont à ta charge dans les cas où la livraison a lieu dans un État membre de l'UE, mais que le paiement a été effectué en dehors de l'Union européenne.
5.4. Les modes de paiement à ta disposition sont disponibles sur une page de paiement.
6. Conditions de livraison
6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison ainsi que les éventuelles restrictions de livraison sont indiquées sous un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante. 6..2 Si tu es un consommateur, la loi stipule que le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la marchandise vendue pendant l'expédition ne te sera transféré qu'au moment de la remise de la marchandise, que l'expédition soit assurée ou non. Ceci ne s'applique pas si tu as mandaté de manière autonome une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre personne chargée d'effectuer l'expédition. Si tu es entrepreneur, la livraison et l'expédition se font à tes risques et périls. 7
. Droit légal de la responsabilité en cas de défauts
La responsabilité en cas de défauts est régie par le règlement "Garantie" dans nos conditions générales de vente (partie I). Ces conditions générales de vente et informations clients ont été rédigées par les juristes de la Händlerbund spécialisés dans le droit des technologies de l'information et sont vérifiées en permanence quant à leur conformité avec la loi. La société Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas de rappel à l'ordre. Tu trouveras de plus amples informations sur
: https://www.haendlerbund.de/
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